Fidélisation

collaboration interne

À quelles occasions utiliser le jeu à gratter personnalisé pour son entreprise ?

Les jeux à gratter sont un jeu de hasard, amusant, excitant et potentiellement rentable. Vous grattez une carte dans le but d’espérer trouver des symboles ou des chiffres gagnants, contre une mise minime. Et si vous utilisiez ce jeu dans…

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programme de fidélisation

Conseils pour un programme de fidélisation réussi

Les spécialistes du marketing le savent bien : le coût de la fidélisation est bien moins important que celui de l’acquisition de nouveaux clients. C’est pourquoi la conception d’une solide stratégie de fidélisation s’impose dans toutes les entreprises : mais…

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affichage dynamique

Pourquoi mettre un écran d’affichage dynamique professionnel en vitrine ?

De nos jours, il est difficile d’attirer un client s’il n’y a pas de stratégie marketing efficace. La concurrence est très rude, et justement, il ne faut pas baisser les bras. L’important est d’avoir une stratégie encore plus développée et…

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cadeaux d'affaires

Comment bien choisir vos cadeaux de fin d’année ?

Souvent plébiscité par les clients, mais aussi par les collaborateurs et les partenaires des entreprises, le traditionnel cadeau de fin d’année peut revêtir un rôle plus important que ce que vous pensiez jusqu’alors. En effet, cette petite marque de reconnaissance…

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Call centers

Les solutions efficaces d’amélioration de relation client destinés aux call centers

Des analyses démontrent que ¼ des clients apprécient les services proposés par les call centers. Pour fidéliser les clients, ces établissements doivent améliorer constamment ce que l’on appelle l’« expérience client ». Étant donné que cette activité possède de nombreuses perspectives d’évolution,…

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Site e-commerce

Tout comprendre sur le site e-commerce

Compte tenu de l’évolution exceptionnelle d’Internet ces dernières années, il n’est pas étonnant de voir à quel point le site web a évolué. Il est possible de les classer en plusieurs catégories. Parmi cette catégorisation, le site e-commerce ou commerce…

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Gestion de la facturation

Optimiser la gestion de la facturation en choisissant le bon logiciel

Le choix d’un logiciel de facturation ne doit pas se faire de manière précipitée. Vous devez évaluer l’ensemble de vos besoins en matière de facturation et de devis. Votre décision doit se tourner vers une solution informatique fiable et sûre….

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animation commerciale

Choisir la meilleure idée d’animation commerciale en magasin

Une animation commerciale est une opération ou un événement promotionnel ayant pour objectif d’augmenter les ventes d’une marque ou d’un produit. Les stratégies marketing évoluent avec les nouvelles technologies, prenant en compte les nouveaux modes de consommation des clients. Mais…

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Salon de la franchise

Pourquoi exposer sur un salon de la franchise ?

Un salon de la franchise est un événement qui favorise la rencontre directe entre divers acteurs d’un réseau commercial. Franchise, marque, concession et candidat à la franchise se donnent rendez-vous pour des échanges fructueux. Le modèle économique fiable que constitue…

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coffret chocolat

Cadeau de fin d’année à ses collaborateurs : opter pour un coffret chocolat

Le chocolat est un incontournable des fêtes de fin d’année. C’est une bonne idée de cadeau pour faire plaisir à ses proches et ses connaissances. Encore mieux, c’est le cadeau parfait pour fidéliser, motiver et remercier ses collaborateurs. Découvrez les bonnes…

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